L’artisanat évolue, la CMA aussi !
Le nouveau plan de mandat de la CMA du Rhône évolue pour accompagner les artisans face aux nouveaux défis qu’ils doivent relever. Un plan en cinq axes avec un message fort : Avec la CMA, l’Artisanat construit son avenir !
Vincent Pacini, Chercheur, entrepreneur, consultant a coordonné les travaux de réflexion et de conception des élus de la CMA. Découvrez sa vision du plan de mandat de la CMA du Rhône qu’il voit comme “une ouverture sur le monde de demain”, qui ne ressemblera plus vraiment à celui d’aujourd’hui…
Télécharger le plan de mandat 2021
Découvrez les 5 axes du plan de mandat 2021
RENFORCER LE LIEN DIRECT AVEC LES CHEFS D’ENTREPRISES
- Attribuer un interlocuteur unique pour les artisans grâce à une nouvelle formule d’abonnement aux services
- Permettre un accès plus facile au conseil grâce à une nouvelle plateforme multi services et multi canal
- Renforcer la proximité en développant les visites «terrain» des élus et des collaborateurs
METTRE L’ARTISANAT AU CŒUR DU DÉVELOPPEMENT DES TERRITOIRES
- Organiser un « Atelier 3D » dans chaque Établissement Public de Coopération Intercommunale
- Réaliser un kit élus «les 10 bonnes pratiques pour développer le commerce et l’artisanat dans sa localité»
- Favoriser l’ancrage territorial des entreprises artisanales
RENDRE L’OFFRE DE SERVICES PLUS LISIBLE, PLUS VISIBLE ET PLUS ACCESSIBLE
- Se doter d’un nouveau siège à Confluence, adapté aux nouveaux besoins des entreprises
- Engager une démarche de certification pour garantir la qualité de la relation client
- Déployer des services innovants pour aider les entreprises à répondre aux enjeux environnementaux, numériques et démographiques
PROMOUVOIR L’ENVIE D’ENTREPRENDRE ET L’APPRENTISSAGE
- Créer une communauté des “Ambassadeurs de l’Apprentissage”
- Partager l’envie d’entreprendre grâce à de nouvelles actions : “Les jeunes parlent aux jeunes” et «L’entrepreneuriat au féminin»
- Promouvoir l’initiative grâce à un incubateur de projets et à un centre de ressources sur les opportunités de l’Artisanat
VALORISER LES COMPÉTENCES POUR RENFORCER L’EXCELLENCE DANS L’ARTISANAT
- Soutenir les Maîtres d’apprentissage en créant un Label “Artisan Formateur”
- Valoriser les savoir-faire et communiquer sur les marques de reconnaissance